外贸经验汇总

持续更新。

• 橱柜的渲染图片，颜色接近的地方，如果材料不一样，要高亮告诉客户并让客户选择。（比如白色的石英石台面和浅色的墙砖背板）
• 不要怕因为利润高而丢失客户。要维持一定的较高的利润率才有动力去做好服务。
• 坚持快速回复客户。没有解决方案的时候，要有一句话。
• 如果客户提供的图片款式质量不好，我们要大胆地跟客户说出来，并且推荐更好质量的，哪怕价格更高。否则客户收到货后，一旦产生投诉，成本很高。